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【技巧分享】PDM 连接 SQL 失败问题排查指南：针对命名管道报错

2024-12-17

在SOLIDWORKS PDM的日常使用中，数据库连接问题时常困扰着用户，尤其是当PDM无法成功连接到SQL Server时。此类问题多源于SQL连接异常，本文将重点针对命名管道报错的情况，提供一套详尽的问题排查步骤（如图1）。

图1

01 检查SQL Server协议配置

首先，我们需要确保SQL Server配置管理器中的相关协议已经启用。

打开SQL Server配置管理器，在SQL Server 配置管理器中，展开“SQL Server 网络配置”，然后选择“MSSQLSERVER 的协议”（或你正在使用的SQL Server实例的名称）。确认Shared Memory，Named Pipes和TCP/IP三个协议处于“Enabled”状态（如图2）。

图2

02 验证TCP/IP端口配置与防火墙设置

然后确认TCP/IP协议的端口有没有被阻止，可以通过暂时关闭服务器和客户端的防火墙来测试（不推荐长期关闭防火墙，仅用于测试）（如图3）。

图3

也可以通过SQL Server管理工具查看端口信息，并勾上允许远程连接选项（如图4）。

图4

03 进一步检查与解决

如果上述步骤未能解决问题，建议采取以下进一步措施：

● 查看SQL Server错误日志：通过SQL Server Management Studio（SSMS）或其他日志查看工具，检查SQL Server的错误日志，以获取更详细的错误信息。

● 检查网络问题：考虑是否存在DNS解析问题、路由问题或其他网络层面的障碍。可以使用ping、tracert等网络命令进行诊断。

● 咨询技术支持：如果问题依然无法解决，建议联系实威国际·研威贸易的技术支持团队，获取专业的帮助和指导。

综上所述，通过逐步排查SQL Server协议配置、端口配置与防火墙设置，以及进一步的网络问题检查，我们可以有效地解决SOLIDWORKS PDM连接SQL Server时出现的命名管道报错问题。

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